Teslimat
Süreçler
- Anlaşma sonrası satıcı 24 saat içinde hazırlar
- Standart teslimat: 2-3 iş günü
- Ekspres teslimat: Aynı gün
- Teslimat ücreti checkout'ta gösterilir
Sorumluluk
- Hasarlı teslimat → 48 saat içinde destek@ig-kalvio.com'a bildirin
- Fotoğraflı belgeleme gereklidir
İade
İade Kabul Edilen Durumlar
- Yanlış malzeme teslimi
- İlanda belirtilenden farklı durum
- Hasarlı/eksik teslimat
İade Süreci
- destek@ig-kalvio.com'a bildirin
- Fotoğraf ve sipariş numarası gönderin
- 3 iş günü içinde yanıt verilir
- Onaylanan iadelerde ücret iade edilir
İade Kabul Edilmeyen Durumlar
- Fikir değişikliği
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar
- 14 günlük süre aşımı
İletişim: destek@ig-kalvio.com